>
【ショッピングガイド】商品をきちんとお届けするために ~搬入経路の確認方法~
ストアTOP > ショッピングガイド > 商品をきちんとお届けするために

新しく購入したソファやベッド、どのお部屋に設置しますか?
「この部屋で使いたいから・・・」とか「この部屋のこの位置に置いて・・・」など購入前にいろいろイメージされることも多いと思います。しかし、ご自宅のお好みの場所に商品を設置するためには玄関、廊下、お部屋の入口などいくつかキーポイントを通らなければなりません。画像では実際より小さく感じてしまう商品も、いざ搬入となると通路が通れない、お部屋に入らないといったケースも出てきます。
そのため、商品をきちんとお届けするためにご注文前に商品のサイズをご確認していただいた上、搬入経路をご確認ください。
搬入できない場合のキャンセルにつきましては、箱から出していない状態であればお受けすることは可能ですが、往復送料実費と手数料(商品代金10%)をいただきます。あらかじめご了承ください。

商品ページには商品サイズと梱包サイズの2つのサイズを記載しております。商品サイズは商品を組み立てたときの実際の商品サイズになります。サイズは、W(商品の幅)・D(商品の奥行き)・H(商品の高さ)・SH(座面の高さ)・AH(肘掛の高さ)をミリメートル(mm)単位で表記しています。梱包サイズは商品が梱包された状態でのサイズのことで、お届け時のサイズになります。サイズはW(幅)・D(奥行き)・H(高さ)をミリメートル(mm)単位で表記しています。
パソコン上で見ると比較的小さく感じる商品も、実物はゆったりとした大型の商品となるケースも多いので、ご購入前に商品ページに記載されている商品サイズと梱包サイズを必ずご確認ください。

商品をお部屋まできちんとお運びいただくためのチェックポイントになります。番号をクリックしそれぞれのポイントにて必要となるサイズをご確認ください。
一戸建てやマンションなどの集合住宅といった住居タイプに合わせてご確認ください。

一戸建てにお住まいの方

マンションにお住まいの方

門扉から玄関アプローチ、玄関ポーチまでは屋外のため比較的スペースを自由に使えますが、商品をスムーズに運び込むために確認をお勧めします。

  • 門扉
  • 門扉の幅
  • 玄関ポーチ
  • 玄関ポーチの幅
  • 玄関ポーチの天井までの高さ

玄関の扉がドア、引戸に関わらず両開きで幅が十分にある場合は、スムーズに商品の運び込めますが、片開きの場合は扉(ドア・引戸)の幅と高さ、玄関ホールの幅と高さによっては室内へ運び込めない場合がございますのでご注意ください。
またドアの開き具合やドアノブの大きさ、デザインによっても玄関ポーチの空きスペースが小さくなるため運び込むのがむつかしくなる場合もございます。扉のサイズのみでなく、開く向きもご確認してください。

  • 玄関の扉(玄関ドア・引戸)
  • 玄関の扉の幅
  • 玄関の扉の高さ
  • 玄関ホール
  • 玄関ホールの幅
  • 玄関ホールの奥行き
  • 玄関ホールの天井までの高さ

1戸建ての場合は、玄関が狭くても、1階のサッシは広い場合がほとんどですので、お庭等からの搬入が可能の場合があります。

  • サッシ
  • サッシの幅
  • サッシの高さ

マンションなど集合住宅の角のお部屋にお住まい場合は、玄関ドアの建て付けによっては商品を運び込むことができないケースもありますので、ご注意ください。

右端のお部屋で玄関ドアが右開きの場合、商品を玄関の中へ回り込ませるスペースが取れないため搬入不可となるケースが多い。

右端のお部屋で玄関ドアが左開きの場合、商品を転回させたり一時的に置くスペースを取れるため搬入可能。

左端のお部屋で玄関ドアが左開きの場合、商品を玄関の中へ回り込ませるスペースが取れないため搬入不可となるケースが多い。

左端のお部屋で玄関ドアが右開きの場合、商品を転回させたり一時的に置くスペースを取れるため搬入可能。

部屋と部屋とをつなぐ廊下には壁側にドアノブや手すりが出ていたり、天井には照明がついていたり、段差があったりと幅や天井までの高さが一定でない場合が多い部分です。また、お部屋の建て付け上、ドアを開けてお部屋に運び込む場合は、ドアを開けた状態での廊下の幅を確認してください。うっかり見落としてしまうと、運び込めないケースも生じますので注意してください。
目安としては、梱包サイズの一番短い長さ以上あれば運び込むことができます。
[ ワンポイントアドバイス ]
廊下が狭くても高さがあれば商品を縦にして運ぶことができます。新聞を広げて読みながら玄関に入れれば、ほとんどの商品が搬入可能です。

  • 廊下
  • 廊下の幅
  • 廊下の天井までの高さ

設置するお部屋までに曲がり角がある場合は商品を一旦立てたり、転回する必要があります。廊下の天井の高さと梱包の一番長い辺を確認してください。

  • 廊下の曲がり角
  • 廊下の幅
  • 廊下の天井までの高さ
  • 廊下の曲がり角の奥行き

部屋の扉がドア、引戸に関わらず両開きで幅が十分にある場合は、スムーズに商品の運び込めますが、片開きの場合は扉(ドア・引戸)の幅と高さによっては運び込めない場合がありますのでご注意ください。
またドアの開き具合やドアノブの大きさ、デザインによっては廊下の空きスペースが小さくなるため、商品を部屋に入れることができなくなる場合もあります。扉のサイズのみでなく、開く向きもご確認してください。

  • 部屋の入口
  • 部屋の入口の幅
  • 部屋の入口の高さ

階段にはフロアとフロアを直線で結ぶ直進階段、L字型に曲がったのL字階段、コの字のように折り返す折り返し階段、らせん状につなぐらせん階段があります。特にらせん階段や踊り場の天井高や奥行きが小さいL字階段や折り返し階段は、踊り場で商品を転回することができないため運び込めない場合もございます。
また、階段に手すりなどがついている場合は、手すりから対面壁までの幅をご確認ください。 [ ワンポイントアドバイス ]
踊り場が狭い折返し階段の場合でも、階段の側面壁が低く下から上への受け渡しが可能な場合や天井が吹き抜けになっている場合は搬入できます。

  • 階段
  • 階段の幅
  • 階段の天井の高さ
  • 階段の踊り場
  • 踊り場の幅
  • 踊り場の天井までの高さ
  • 踊り場の奥行き

階段を使って商品を搬入する場合、階段の直進部分とらせん部分とでは運び方が異なります。
直進階段やL字階段、折り返し階段の直進部分の場合、商品を横長にして運び踊り場で立てます(図1)。L字階段、折り返し階段の踊り場やらせん階段の場合、商品を転回させながら運ぶため、十分な幅や奥行きがない場合は縦長にして運びます(図2)。ちようど、人が階段を上るように直立した状態で転回しながら移動します。

階段幅が小さく階段入口や踊り場部分がらせん状のステップになっている階段で天井が吹き抜けになっている場合は、図3・4の①~④の位置でも空間を利用して梱包を運ぶことができますが、同様の階段でもトンネルのような天井が階段の入口にある場合は、天井高が縦長にした梱包サイズより高くても梱包の横幅と階段の踏み面の大きさによっては天井につかえてしまう場合があります。

階段の天井は傾斜に伴って斜めに伸びているため、途中に出っ張った部分がない限り、傾斜部分の天井高はほぼ一定の高さになっています。多くの場合、階段の入口部分を梱包が通るくらいの天井高があれば梱包を運び込めると思われてしまいますが、運ぶ物の高さ・横幅・奥行きによっては注意しなければならないポイントがあります。
天井のあるらせん状階段では大きなスペースが取れない場合、梱包を傾けて運ぶことができません。そのため、階段入口や踊り場のらせん部分では梱包を立てた状態で垂直に持ち上げ転回させながら水平移動するように運びます。1段上がった時に梱包の横幅が入口の天井をすっぽりくぐってしまえばそのまま階段を上っていけますが、階段を数段上がった位置で入口の天井をくぐれた場合は、その段を基準とした天井高が梱包の高さより大きければ搬入することができます。

梱包の高さよりも天井高のほうが大きいが、横幅が階段の天井真下踏板のサイズより610㎜はみ出しているため基準にはならない。 梱包の高さよりも天井高のほうが大きいが、横幅が階段を1段上った位置(幅600㎜)より310㎜大きいため基準にはならない。 梱包の高さよりも天井高のほうが大きいが、横幅が階段を2段上った位置(幅900㎜)より10㎜大きいため基準にはならない。 梱包の横幅がすっぽりと入るため3段目が基準となる。しかし、この位置からの天井高が1800㎜のため、梱包の角が天井につかえてしまうため階段を運び込めない。

JIS(日本工業規格)による一般的なサイズで9人乗りのエレベーターであれば、当店にて取扱うほとんどの商品が搬入可能ですが、6人乗りエレベーター等小型のエレベーターは高さや奥行きがあまり無いため搬入できない場合がございます。
また、ベッドのマットレスのような厚みが無い商品でもエレベーターのサイズによっては積み込みができない場合が多いので注意してください。
なお、9人乗りのエレベーターでも形状によっては積み込みが難しい場合がございますので、必ずエレベーターのサイズをご確認ください。
[ ワンポイントアドバイス ]
エレベーターによっては担架や棺を運ぶ為に奥行が伸びるエレベーターが有ります。
管理人の方にご確認してみてください。

  • エレベーター
  • エレベーターの扉の幅
  • エレベーターの扉の高さ
  • エレベーター内部の幅
  • エレベーター内部の高さ
  • エレベーター内部の奥行き
  • エレベーター内部の対角線の長さ

マンションなどの通路には玄関のドアノブや、天井の照明、段差があったりと幅や天井までの高さが一定でない場合が多い部分です。
また、エレベーターホールや階段ホールに比べて狭く作られているため、 通路の側面や天井の出っ張りに阻まれたり、玄関に回りこめず搬入できないケースもありますので注意してください。
[ ワンポイントアドバイス ]
通路が狭くても高さがあれば商品を縦にして運びます。新聞を広げて読みながら玄関に入れれば、ほとんどの商品が搬入可能です。

  • マンションの通路
  • 通路の幅
  • 通路の天井までの高さ

設置するお部屋までに曲がり角がある場合は商品を一旦立てたり、転回する必要があります。廊下の天井の高さと梱包の一番長い辺を確認してください。

  • 通路の曲がり角
  • 通路の幅
  • 通路の天井までの高さ
  • 通路の曲がり角の奥行き

搬入経路のご確認時に下記事項にご注意ください。

  • 廊下や通路に手すりがついている場合は対面の壁から手すりまでの幅をお測りください。
  • お部屋のドアノブに支えて運び込むことができない場合もございます。ノブのサイズをご確認ください。
  • 玄関の上り框やお部屋の敷居などの床に段差がある場合は、段差のある箇所の床から天井までの高さもお測りください。
  • 照明機器が天井についている場合は、照明機器のサイズにもよりますが搬入できない場合もございます。床から照明までの高さをお測りください。
  • 玄関ホールや階段の踊り場、廊下や通路の角は奥行きをお測りください。
  • 商品の梱包サイズのみでなく作業スペースもご考慮ください。経路によっては搬入不可になってしまうケースもあります。
  • 搬入できない場合のキャンセルにつきましては、箱から出していない状態であればお受けすることは可能ですが、往復送料実費と手数料(商品代金10%)をいただきます。あらかじめご了承ください。

また、商品を縦にしたり横にしたり向きを変えることで、搬入できる場合もあります。
搬入経路の確認に関してご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


お買い物インフォメーション

サービスのご案内

必ず搬入経路をご確認ください >>>詳しくはこちら

ソファなどの大型商品の搬入に際して、設置場所のほかに設置場所までの搬入経路のご確認を必ずお願いいたします。 (商品サイズにつきましては、各商品ページにてご確認願います。)

【ご注文から配送・お届けまで】

弊社の商品は大型家具扱いとなりますので配送に際し注意事項がいくつかございます。
ご注文後に在庫確認をさせていただき、注意事項及び最短配送日をメールにてご連絡させていただきます。 メールの内容を必ずご確認頂き必ずご返信ください。
メール送信後2週間ご返信がない場合にはキャンセルとさせていただきます。

商品の納期に関しては、ご注文をいただいた時点で在庫を確保させていただいております。 ご注文前に商品の納期を電話やメールなどでご確認された場合、または商品ページに記載の入荷予定については、ご注文をいただくタイミングによって期日から若干遅延する場合がございます。
その場合はご了承くださいますようお願いいたします。

【納期・商品のお問い合わせ先について】

右記お問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。

1. 銀行振込(前払) ※振込手数料はお客様のご負担となります。
三菱東京UFJ銀行 平針(ヒラバリ)支店 普通0008475
スタイルプロポーザ (カ
ジャパンネット銀行 本店営業部 店番号:001
普通預金 4037878
スタイルプロポーザ(カ
2. 郵便振替(前払い) 記号:12110 番号:90769741
口座名称:スタイルプロポーザ(カ
※他金融機関からのお振込みの場合、次の内容をご指定ください。
店名:二一八(読み ニイチハチ)
店番:218  預金種目:普通預金
口座番号:90769741
振込手数料はお客様のご負担となります。
3. クレジットカード(決済代行J-PAYMENT)

【商品配送および送料について】

  1. 国内に在庫を持っている商品については、ご注文から5~10日程でお届けが可能です。(お届け日数はお届け地域によって異なります。)

    ただ、 一部在庫を切らしている商品もございますので、お急ぎの場合は必ず在庫をご確認後、ご注文願います。
    クレジットカード決済でのご注文の場合、翌営業日から順次発送を行ってまいります。
    銀行振り込みの場合は、ご入金確認後、商品の発送をいたします。
  2. 当社商品は商品により送料が異なります。送料には【搬入・開梱・設置・梱包材撤去】料金を含んでおります(北海道・沖縄・一部地域は除く)。
    ※一部商品は軒先渡しとなります。

    北海道、沖縄県および離島・その他一部特定地域などにお届けのお客さまにつきましては、別途運賃が必要となります。
    また、離島のお客様並びに一部地域のお客様につきましては、搬入・組立・設置のサービスができません。箱でのお渡しとなります。
    ※離島・その他一部特定地域など、一部地域は別途お見積もりとなります。
    商品やエリアごとに運賃が違いますので、都度メールやお電話でお問合せください。
    ※また、離島や一部地域のお客様へは配送をお断りする場合がございます。
  3. 当社提携の運送会社にてお送りさせていただきます。 運送業者のご指定はできかねます。
  4. 配送日の指定については、地域によって特定指定日のみの配送となる場合があり、ご希望のお日にちに添えれないことがございます。お急ぎの場合は必ずご確認後ご注文願います。
  5. 事前の配送時間のご指定は配送業者でのスケジュール調整上、承りかねます。
  6. 事前にお打ち合わせするお届け日時は、必ずしもその日時にお届けをするというものではございません。
    天候不順による道路事情、宅配便の込み具合、住所不明によって商品のお届けが遅延する場合もございます。
    これらの理由で商品のお届けが遅延する場合、当店で保証できかねますので予めご了承ください。
  7. 在庫状況表記は、リアルタイムでのものではございません。 他販路・各店舗でも販売しておりますため、在庫状況に相違のある場合がございます。 また、入荷予定につきましては、季節や天候他の要因で遅れる場合がございます。予めご了承下さい。

【販売価格について】

輸入品の為、急激な為替変動や物価の上昇、品質の改善などにより、価格は予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。

【返品・交換について】

破損等、初期不良の場合、原則商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。その際に不具合箇所のお写真をお願いする場合がございますので、ご協力願います。症状を確認させていただき、返品、交換、返金等の対応をご相談させていただきます。

Webでの販売になりますので、モニターの解像度や色温度により若干実物と色や質感が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご購入後、商品が気に入らない、思っていたものと違うなど、お客様都合による返品・キャンセルは受付けておりませんので、予めご了承ください。 搬入不可等による返品の場合は、販売価格の10%と往復送料実費をいただきますので、ご注文前に設置場所、および搬入経路のご確認を必ずお願いいたします。
>>>詳しくはこちらをご覧ください。

【商品仕様・デザイン変更について】

掲載されております商品は品質改良によりデザイン、仕様を予告なく変更する場合がございます。 これらによるお客様からのお申し出に関しまして、返品・交換・返金等のお申し出には対応致しかねる場合がございますので、予めご了承ください。

【ご利用方法について】

下記リンクにてご確認ください。
>>>「ショッピングガイド」商品をご購入になる前に

【取扱説明書のダウンロード】

商品に取扱説明書が入っていない場合や紛失してしまった場合はこちらよりダウンロードをお願い致します。
>>>取扱説明書ダウンロード(PDFファイル)

【お問い合わせ先】

フリーダイヤル:0120-987-899
受付時間 10:00~19:00 年中無休(年末年始は除く)
FAX:052-241-3338
Eメール:info@style-proposer.com
(土・日・祝はメール休業日です)

TOP