お客様のご要望をお受けするため、専用フリーダイヤルをご用意しております。 各種問い合わせから、ご注文まですべてお任せください。

ご購入いただいた商品に不具合がないよう、商品の検品には万全を期しておりますが、初期不良や配送時の事故等により、万一お客様にご迷惑をおかけした場合、商品到着後14日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。返品、交換およびお値引き等、迅速に対応させていただきます。
※商品到着後、品違い、破損、汚れ等の初期不良等がないかご確認ください。
※土・日・祝日のトラブルは翌営業日にご対応させていただきます。
※在庫状況によっては、交換までにお時間をいただく場合がございます。

代引き手数料は当店にてご負担いたしております。
※送料は、通常配送にてお届けする場合となっております。
通常配送の場合、軒先（戸建はご自宅の玄関前、マンション等集合住宅はエントランス）までのお届けとなります。ドライバー1名でお伺いいたしますので、トラックから軒先までの荷降ろし及び運搬補助はお客様にてお願いしております。 商品の搬入、組立等でお困りの方はオプションサービス【安心らくらくパック】をご利用ください。

商品は4トントラックにての配送となるため、道路事情等によりご自宅前までの配送ができない場合はトラックが入れる場所までとなります。この場合、トラックの駐車場所からご自宅前までの運搬をお手伝いしていただく場合がございます。

また沖縄県および離島にお届けの場合は、別途送料をいただいております。商品ごとに送料が異なりますので、都度メール等でお問い合わせください。

商品の搬入、組立設置、梱包材の片付けでお困りの場合は、オプションサービス【安心らくらくパック】をご利用ください。お客様には商品のお受取りのみしていただければ、ご希望の場所に商品を設置させていただきます。
※【安心らくらくパック】は一部ご対応できないエリアもございます。
※【安心らくらくパック】は商品毎に送料が異なります。

スタイルプロポーザの最新版の商品カタログをご用意しております。最新のソファやベッドをご自宅でごゆっくりとご覧いただけます。

お名前、お届け先の郵便番号・ご住所、お電話番号、メールアドレスをオペレーターにお伝えください。
お申込み後、メール便にてカタログをお送りいたします。

お問い合わせフォームの「件名」より「カタログ請求」をお選びいただき、お名前、メールアドレス、メッセージなどそれぞれご入力ください。ご入力されましたら、「確認」ボタンをクリックしていただき、ご入力内容をご確認ください。内容にお間違いがなければ「送信」ボタンをクリックしてください。お問い合わせフォームよりメールが送信されます。
お申込み後、メール便にてカタログをお送りいたします。

• カタログはメール便にてお送りいたしますので、ポストへの投函となります。
• カタログは、お申込みから数日後のお届けとなります。

生地の素材感を知っていただくために商品の生地サンプルを無料にてご用意しております。実際にお手に取ってお色目や触り心地をお試しください。

ご希望の商品名（ソファまたはベッド名）とお名前、お届け先の郵便番号・ご住所、お電話番号、メールアドレスをオペレーターにお伝えください。
お申込み後、郵送にて生地サンプルをお送りいたします。

お問い合わせフォームの「件名」より「生地見本請求」をお選びいただき、お名前、メールアドレス、メッセージなどそれぞれご入力ください。ご入力されましたら、「確認」ボタンをクリックしていただき、ご入力内容をご確認ください。内容にお間違いがなければ「送信」ボタンをクリックしてください。お問い合わせフォームよりメールが送信されます。
お申込み後、郵送にて生地サンプルをお送りいたします。

• 生地サンプルは郵送にてお送りいたしますので、ポストへの投函となります。
• 生地サンプルは１点ずつカットしたものをお送りするため、お申込みから数日後のお届けとなります。
• 常時生地サンプルはご用意しておりますが、ご要望の多いお色目、素材によっては取り寄せとなるため、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。